Madame, Monsieur,

La société (nom) m'a expédié un colis le (date), soit il y a plus de (nombre de jour) sous le numéro (numéro d'envoi du colis).

Je n'ai, à ce jour, toujours rien reçu. Je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire dans vos services afin de retrouver ledit colis et m'informer, à défaut de me le livrer, de la date de livraison prévue pour celui-ci.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Madame, Monsieur,

Je souhaite porter à votre connaissance le refus de vente dont j'ai été victime.

En effet, le (date), je me suis rendu dans le magasin (nom) sis à (adresse) pour acheter (désignation de l'article). Le vendeur a refusé de me le vendre, sans aucun motif ou prétextant (motif du vendeur).

Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir intervenir auprès de ce commerçant afin de lui rappeler les droits du consommateur et de faire ainsi cesser ces agissements illégaux.

Avec mes remerciements, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Madame, Monsieur,

Nous avons été convoqué en date du (date) afin d'accusé réception de la maison dont nous avions signé le compromis de vente en date du (date).

Nous vous confirmons par la présente notre refus de signer le procès verbal de réception.

En effet, vous trouverez ci-dessous la liste exhaustive des défauts de conformités relevés par rapport aux plans initiaux qui avaient fait l'objet d'un accord écrit en date du (date de signature du compromis).

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Restant à votre disposition pour tout complément d'information afin de trouver une solution rapide à cette situation, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Madame, Monsieur,

Vous m'avez vendu le (date) une voiture d'occasion de marque (marque).

J'ai appris par mon garagiste que le nombre de kilomètres au compteur avait été modifié, je vous informe que cette manoeuvre constitue une fraude. En conséquence, conformément aux dispositions de l'article 1116 du Code civil, j'exige l'annulation sans délai du contrat de vente.

Je vous prie aussi de me restituer la somme que j'ai versée et de venir chercher le véhicule que je tiens à votre disposition.

En l'absence de réponse de votre part dans un délai raisonnable, je porterai plainte en l'application de l'article L. 213-1 du Code de la consommation relatif aux fraudes et tromperies.

Cette lettre vaut mise en demeure.

Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Madame, Monsieur,

J'ai déposé pour un nettoyage dans votre établissement le (date) un(e) (vêtement concerné : pantalon, veste, robe etc.) en (matière : polyester, coton, soie etc.) acheté quelques semaines auparavant (facture ci-jointe).

Vous m'avez remis le même jour un ticket de dépôt, copie ci-jointe, sans émettre de réserves et ne m'avez fait part d'aucun risque quant au bon nettoyage de ce vêtement.

Aussi quel fut ma surprise quand vous m'avez rendu mon/ma (vêtement) décolorée/abîmé etc. ce qui le rend impropre à son utilisation habituelle. D'autre part, vous avez refusé de m'indemniser pour le préjudice subit en prétendant que vous n'avez commis aucune faute.

Je vous rappelle qu'aux termes de l'article 1789 du Code civil vous êtes présumé responsable des dégradations sur les vêtements qui vous sont confiés pour nettoyage à défaut d'avoir émis des réserves lors de leur dépôt.

Je vous invite donc à me régler la somme de (montant) en réparation de mon préjudice. A défaut, je serais contraint(e) de saisir le tribunal compétent.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.